תנאי שימוש

כדי שזה יעבוד.

הסכם מינימלי שעוטף את היחסים בינך לבין אליס. בעברית פשוטה, בלי שפה משפטית כבדה — אבל מחייב.

מה זה אליס

אליס היא לִיווי דיגיטלי לעבודה על אמונות מגבילות. שיחה של 21 יום שעוזרת לך לזהות, לפרק, ולכתוב מחדש חוזים פנימיים שמעצבים את ההחלטות שלך. ה-AI שבבסיס הוא Claude של Anthropic, עם מערכת זיכרון ומסע משלנו.

מה זה לא

זה לא טיפול פסיכולוגי. אליס אינה תחליף למטפל, לרופא, או לכל גורם מקצועי. היא לא יודעת לאבחן הפרעות נפשיות, לרשום תרופות, או לטפל במשבר. אם את במצוקה נפשית, פני לעזרה מקצועית.

זה לא ייעוץ רפואי או משפטי. שום דבר שאליס תגיד לא מהווה ייעוץ מקצועי.

במקרה חירום — התקשרי ל-101 (מד״א) או ער״ן 1201 לתמיכה רגשית מקצועית 24/7.

שימוש אישי

החשבון שלך הוא אישי, לא ניתן להעברה, ולא לשימוש מסחרי. אסור לשתף אותו עם אחרים, ואסור להעתיק / לשכפל את התוכן ש-Alice יוצרת בשיחות אישיות איתך לצורך הפצה מסחרית.

גיל מינימום — 18. אם את צעירה מ-18 דרוש אישור הורי. אנחנו שומרים על הזכות לסרב חשבון לכל אדם שמפר את התנאים.

תשלום וביטול

המסלולים החודשי והשנתי מחויבים מראש דרך Stripe. אפשר לבטל בכל עת מתוך האזור האישי — הביטול ייכנס לתוקף בסוף המחזור הנוכחי (לא מבטלים רטרואקטיבית).

החזר כספי — אם ביטלת ב-14 הימים הראשונים ולא צרכת יותר מ-3 שיחות, אנחנו מחזירים את התשלום במלואו ללא שאלות. לאחר מכן אין החזר על תקופה שכבר חויבה.

מחירים מובאים בש״ח, כוללים מע״מ. שינויי מחיר יחולו רק על מחזורי חיוב חדשים, ויודעו במייל לפחות 30 יום מראש.

קניין רוחני

התוכן שלך שלך. כל מה שכתבת לאליס, וכל החוזים שכתבת מחדש — אלה שלך. אנחנו לא תובעים בעלות על שום דבר ממה שאת יוצרת בשיחות.

אליס שלנו. המותג "Alice", העיצוב של האתר, הקוד שמפעיל אותו, ה-system prompts והמתודולוגיה (21 הימים, 5 חוקי הזהות, האנקור) — שמורים לנו.

הגבלת אחריות

אליס היא שירות "as-is". אנחנו עושים את המקסימום לטיפול נכון ולעקביות, אבל ההמלצות והתובנות שמתקבלות בשיחה אינן ערובה לתוצאות כלשהן. ההחלטות שלך הן שלך.

במקרה של תקלה / downtime / אובדן נתונים, האחריות שלנו מוגבלת לסכום ששילמת ב-12 החודשים האחרונים. אנחנו לא נישא באחריות לנזק עקיף, רגשי, או תוצאתי.

סיום השירות

אפשר לסגור את החשבון לצמיתות בכל עת מתוך האזור האישי — זה מוחק את כל הנתונים שלך, אין דרך לבטל את המחיקה.

אנחנו שומרים על הזכות לסגור חשבון שמפר את התנאים, עם או בלי הודעה מוקדמת. בכל מקרה כזה, נחזיר את החלק היחסי של תקופת החיוב שלא נוצלה.

חוק שיפוט

ההסכם הזה כפוף לדין הישראלי. כל מחלוקת תידון בבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו בלבד.

שינויים בתנאים

נעדכן את התנאים האלה מעת לעת. שינויים מהותיים יודעו במייל ובאזור האישי לפחות 14 יום מראש. המשך השימוש לאחר מועד הכניסה לתוקף יהווה הסכמה לתנאים החדשים.

עדכון אחרון: מאי 2026.